بانک ملت در راستای عرضه خدمات نوین و افزایش محصولات الکترونیک، اقدام به صدور کارت اعتباری ملت کرده است. کارت اعتباری ملت نوعی کارت بانکی از نوع اعتباری (Credit) است که دارنده آن می‌تواند از محل اعتباری که به وی تخصیص داده شده است، و حداکثر به اندازه اعتبار کارت، بهای کالا و خدمات مورد نیاز خود را پرداخت کند. این کارت‌ها ویژگی Card Validation Verification دارند و دارندگان آن می‌توانند پس از مراجعه به هر یک از پایانه‌های خودپرداز بانک ملت و دریافت رمز اینترنتی و شماره (CVV2) نسبت به خرید اینترنتی اقدام کنند.

• CVV2 شماره شناسایی دوم مشتری است که سه رقمی است و در پشت کارت چاپ می‌شود.
• رمز خرید اینترنتی رمز دوم کارت است که صرفاً برای انجام عملیات خرید و پرداخت اینترنتی یا تلفنی به کار می‌رود.

روش پرداخت بدهی

بسته به نوع کارت اعتباری صادر شده، در سررسیدهای معین برای مشتری صورت حساب ارسال می‌شود. مشتری در طی مدت زمانی که"مهلت پرداخت صورت حساب" خوانده می‌شود، می‌تواند از راه سامانه بانکداری اینترنتی یا مراجعه به شعب بانک ملت نسبت به پرداخت بدهی خرید خود اقدام کند.

• پرداخت بدهی به صورت یکجا: چنانچه بدهی دارنده کارت اعتباری ملت در مهلت تعیین شده پرداخت نشود، مشتری موظف است به اندازه تعیین شده (معمولاً 20 تا 30 درصد) جریمه تاخیر پرداخت کند.
• پرداخت بدهی به صورت تقسیطی: مشتری برای اطلاع از چگونگی تقسیط بدهی خود می‌تواند به شعبه‌ای که از آن کارت اعتباری دریافت کرده است مراجعه کند.

خدمات بانک به دارندگان کارت اعتباری ملت

پایانه‌های خودپرداز بانک ملت

• اعلام مانده اعتبار
• عرضه صورت ریز گردش حساب کارت اعتباری
• پرداخت قبوض، خرید شارژ سیم کارت و سایر خدمات مشابه
• امکان تغییر رمز اصلی و رمز اینترنتی کارت 
• اعلام شماره CVV2 و تاریخ انقضای کارت اعتباری

پایانه‌های خودپرداز بانک‌های عضو شتاب

• اعلام مانده اعتبار
• پرداخت قبوض، خرید شارژ سیم کارت و سایر خدمات مشابه

سایت بانکداری اینترنتی 

• اعلام مانده اعتبار، پرداخت قبوض، خرید شارژ سیم کارت و سایر خدمات مشابه 
• مشاهده گردش حساب 
• بازپرداخت اقساط

پایانه‌های خرید فروشگاهی 

• خرید، اعلام مانده اعتبار، پرداخت قبوض، خرید شارژ سیم کارت و سایر خدمات مشابه
• روش ارسال صورت حساب
• ارسال از راه پیامک (sms)
• ارسال از راه پست الکترونیک (e.mail)

نکات مهم

• توصیه می‌شود به منظور سهولت در به خاطر سپردن رمز مخصوص کارت اعتباری، در نخستین فرصت با مراجعه به یکی از پایانه‌های خودپرداز بانک ملت نسبت به تغییر رمز خود اقدام کنید.
• چنانچه رمز خود را سه بار پی در پی اشتباه وارد کنید، کارت شما غیرفعال می‌شود. در این صورت باید به یکی از شعبه‌های بانک ملت مراجعه، و رمز المثنی درخواست کنید.
• در صورت مفقود شدن کارت اعتباری باید در نخستین فرصت با همراه داشتن کارت شناسایی معتبر به یکی از شعبه‌های بانک ملت مراجعه کنید.
• شما می‌توانید از راه تلفن به مرکز ارتباط ملت یا از راه سایت بانکداری اینترنتی حساب کارت خود را مسدود کنید.
• در صورت بروز هر گونه مشکل و یا پرسش، می‌توانید با مرکز ارتباط ملت به شماره تلفن 1556 تماس بگیرید.

P.alvani No. 1405/47368 14050124