امروزه ارایه خدمات سنتی در حوزه بانکداری صرفا با استفاده از فناوری اطلاعات، بانکداری نوین محسوب نمی شود بلکه باید هم ابزارها و تجهیزات به روز باشد و هم خدمات نو و به روز به مشتریان ارائه شود/ بانک ملت به عنوان یکی از بانک های پیشتاز در پذیرش ریسک و خصوصی شده، با استمرار و افزایش تلاش های علمی و پژوهشی و فعالیت های نوآورانه، می‌تواند بستری مناسب برای اجرای کارآمد سیاست های پولی و مالی کشور فراهم سازد.